shop.forapro.ru

Главная

О проекте

Новости

Выставки

Площадки

Организаторы

Услуги

Фотографии

Видео

Контакты

Все ближайшие выставки Все тематики Все страны Все города Все площадки Все организаторы Все сервисные компании Все выставочные услуги
ЭкоГородЭкспо Осень 2020
Неделя Российского Ритейла 2020
МОСШУЗ 2020


CLIENT SERVICE FORUM 2019

2 дня деловой программы и специальный Workshop day, в рамках которого участники смогут на практике прокачать свои навыки, узнают, как выстроить максимально эффективную стратегию и играть на равных с признанными лидерами клиентского сервиса.


с 19.06.2019 по 21.06.2019

Тип: Конференция, семинар и пр.

Тематики: Товары народного потребления, товары для дома, посуда, подарки, Информационные технологии, коммуникации, связь, Медицина, здравоохранение, фармацевтика, Реклама, полиграфия, печать, издательство, упаковка, сувениры, Пищевая и табачная промышленность, Косметика, парфюмерия, индустрия красоты, Маркетинг, digital маркетинг, социальные медиа, Бизнес, экономика, финансы , Консалтинг, обучающие мероприятия

Город/Регион: Москва / Россия;

Организатор: INTERFORUM

Телефон: +7 (495) 125-04-12

E-mail:

Контактное лицо: Степан Павлов

Cайт: http://https://interforums.ru/cs19/program?utm_source=generalexpo&utm_medium=catalog&utm_campaign=cs191





Описание:

Эксперты поделятся уникальными, уже реализованными, бизнес кейсами и своим видением будущего, оценят и обсудят проблемы отрасли.

СРЕДИ СПИКЕРОВ ФОРУМА:

• Кристина Спирева, WILDBERRIES
• Елизавета Рыбинская, ЯНДЕКС.МАРКЕТ
• Александр Кирдякин, МТС-БАНК
• Ринат Нигматуллин, SAMSUNG ELECTRONICS
• Мария Василькова, SEGEZHA GROUP

и многие другие…

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:

• Комплексный подход к управлению клиентским опытом
• Выстраивание долгосрочных отношений и удержание клиента
• Бесшовный сервис в России, есть ли эффективные примеры?
• Омниканальность. Как выстроить постоянный диалог с клиентом через цифровые каналы?
• Экономическое обоснование инвестиций в сервис
• Как найти компромисс между голосом клиента и голосом бизнеса?
• Как использовать данные для персонализации в реальном времени?
• Market intelligence - получение полезной информации о потребителях и конкурентах, их интересах и действиях.
• Поиск наиболее эффективных каналов для сбора обратной связи
• Обработка рекламаций персоналом и оперативная реакция на негатив. Как обучить сотрудников работать с претензиями?

Формат деловой программы – ориентация на практику и применимость полученной информации в работе.

Участники: Руководители сферы клиентского сервиса и продаж




Ближайшие похожие мероприятия

FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM 2020. III Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере по

Всероссийский форум «Здоровье нации – основа процветания России»

AquaPro Expo

Expo — On 2020

Международная выставка производства всех видов напитков Beviale Moscow 2020

БВ Шоу

PSI Russia 2020

CLIENT SERVICE FORUM 2020. V Всероссийский форум по клиентскому сервису

HOUSEHOLD EXPO 2020 (Осень)

BUYBRAND EXPO-2020

Ярмарка «ФУД МАРКЕТ»

Конференция по платежным решениям на городском пассажирском транспорте

CeMAT RUSSIA

ПОДАРКИ. ОСЕНЬ 2020

HOUSEWARE EXPO / ПОСУДА, ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА. ОСЕНЬ 2020

TRANSPACK

CityBus-2020

Электроника-Транспорт 2020

Зелёный Свет - конкурс перспективных разработок для транспорта

ДЕНТАЛ-ЭКСПО 2020

АНАЛИТИКА ЭКСПО 2020

РЕКЛАМА-2020

B2B MARKETING FORUM 2020, IV Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B

Ярмарка «ФУД МАРКЕТ»

7-й Международный ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail» 2020

Ярмарка «ФУД МАРКЕТ»

InterCHARM 2020 (осень)

BEAUNITY 2020

БАД-EXPO

PHARMTECH & INGREDIENTS

I Ежегодная конференция Евразийского отделения ISPE

Выставка экопродукции ЭкоГородЭкспо Осень 2020

MedTravelExpo-2020

АПТЕКА-2020

РОССИЙСКАЯ НЕДЕЛЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ-2020

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ-2020

ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ-2020

Techtextil Russia 2021

ИНТЕРПЛАСТИКА-2021

IX Форум фармацевтической упаковки «Фармапак» 2020

Cleannext

Pharmtech & Ingredients


Отправить заявку на участие

Не для посетителей, а для участников выставки
Внимание! Заполнение данной формы не является Вашим обязательством участия в мероприятии и не влечет за собой каких-либо финансовых обязательств с Вашей стороны. Ваша заявка носит характер предварительного запроса.

Название организации *

Контактное лицо *

Должность

Адрес *

Сфера деятельности компании / Продукция *

Телефон *

Факс

E-mail *

Адрес вашего сайта

Площадь стенда (кв. м)

Принимала ли Ваша компания раньше участие в этом мероприятии? Если да, то, когда в последний раз?

Дополнительное описание

Введите защитный код *:  
 
Все обязательные для заполнения поля помечены знаком «*»
Распечатать страницу
Застройка, дизайн стенда для выставки

Фотографии



<< < 1 2 3 .. 149 > >>

Вакансии

Все вакансииДобавить вакансию







Добавить выставку
Добавить тендер